AccountView Customer Service
Uw AccountView Leverancier
Uw AccountView-leverancier is uw eerste aanspreekpunt bij vragen over uw licentie en helpt u graag met advies over uw AccountView-software voor een optimale configuratie passend bij uw situatie.
Uw leverancier helpt u graag met advies over uw AccountView-software voor een optimale configuratie passend bij uw situatie.
Uw leverancier is verder uw aanspreekpunt voor:
- Ondersteuning bij en implementatie van uitbreidingen;
- advies over de samenstelling van uw software op basis van uw huidige en toekomstige doelstellingen en projecten;
- het beantwoorden van uw vragen over integratie met andere pakketten;
- advies en support rondom het gebruik van de software;
- training voor gebruikers.
Weet u niet wie uw leverancier is?
U kunt dit opzoeken via Infoline, het informatieportaal dat automatisch opent bij het opstarten van AccountView. Links onderin het scherm zie u wie uw AccountView-leverancier is. Staat Infoline niet open? Kies dan via het AccountView-menu (Help > Infoline).
Heeft u geen beschikking over Infoline?
Neem dan gerust contact op met Visma's Customer Service
AccountView Expert Centers
Onze Expert Centers voor AccountView hebben kennis van en ervaring met alle oplossingen van AccountView. Zij bieden begeleiding bij het vooronderzoek, tijdens de implementatiefase en zijn in staat om de software uit te breiden of aan uw specifieke situatie aan te passen.
AccountView Expert Centers moeten de mankracht en middelen hebben om klanten hoogstaande en continue ondersteuning te bieden - zowel wat betreft AccountView als zelf ontwikkeld maatwerk en aanpassingen. Daarnaast hebben ze meerdere consultants, ontwikkelaars en accountmanagers in dienst die volledig voor AccountView zijn gekwalificeerd.

About Software
Voor About Software is de uitdaging nooit groot genoeg. De consultants zijn pas tevreden wanneer de gebruikers goed overweg kunnen met de software en de klant controle heeft over de administratie.

AccountOne

Account Software

Arch-IT
Arch-IT is met name zeer ervaren in het bedienen van de technische groothandel in het mkb. Vanuit jarenlange praktijkervaring weet Arch-IT als geen ander hoe zij de software voor een klant optimaal kunnen inrichten en implementeren.

Consolit
Consolit voelt zich betrokken bij uw organisatie. Deze partner luistert naar u, denkt met u mee en werkt transparant. U krijgt persoonlijke aandacht. Er wordt nauw met u samengewerkt en u wordt begeleid tijdens het hele automatiseringstraject. Consolit is sinds 2000 Visma-partner.

Databas
Databas helpt bedrijven met het optimaliseren van hun administratieve processen. Deze partner onderscheidt zich door zijn business consultants. Zij helpen klanten met het in kaart brengen van voor hen soms onduidelijke problemen en maken een plan van aanpak voor het realiseren van een oplossing.

eServiceware
De consultants van eServiceware realiseren samen met u de optimalisatie van uw bedrijfsvoering: kosten verlagen en/of uw omzet verhogen. Samen met u wordt de koers bepaald. Hierbij zijn een korte doorlooptijd en een succesvolle implementatie kenmerkend.
AccountView Product Centers
De Product Centers van Visma hebben minimaal Sales I en Implementatie I van het certificeringstraject voor AccountView doorlopen. Tijdens dit certificeringstraject zijn de Product Centers opgeleid om u van een goed advies voor AccountView te voorzien. Uiteraard kunt u ook voor de implementatie bij hen terecht.
Curaçao en Suriname
AccountView Product Centers op Curaçao en in Suriname
AccountView branchepartners
Onze branchepartners hebben AccountView met de eigen brancheoplossing geïntegreerd. Hierdoor kunnen ze de kennis van de branche volledig benutten en toch een complete oplossing aanbieden.
Ze maken daarbij gebruik van AccountView-integratietools, zoals de .Net- en COM-technologie. Hierdoor zijn zij in staat om realtime-koppelingen op basis van bijvoorbeeld XML te realiseren.
Het kan zover gaan dat AccountView voor gebruikers van de brancheapplicatie niet meer zichtbaar is als een apart product van een apart bedrijf. Voor de implementatie van de software werken de branchepartners vaak samen met één van de implementatiepartners van Visma Software.