AccountView Customer Service
Licentie en onderhoud opzeggen
Heeft u een koop-licentie van AccountView, dan ontvangt u jaarlijks een onderhoudsfactuur van Visma voor het gebruik van de software en het ontvangen van updates en support. Indien u dit wenst op te zeggen, dan kan dit met het onderstaande opzegformulier.
Ontvangt u niet van Visma, maar van uw AccountView leverancier de factuur voor het gebruik van AccountView? Dan heeft u waarschijnlijk een huurlicentie of een AccountView Online licentie. Deze kunt u bij uw leverancier opzeggen.
Wenst u inzage in uw administratie na opzegging?
Het opzeggen van het onderhoudsabonnement van uw kooplicentie heeft tot gevolg dat u geen aanspraak op onderhoud meer kunt maken. U behoudt het recht om de software te blijven gebruiken voor raadpleging- en archiveringsdoeleinden, maar u mag geen nieuwe boekjaren meer aanmaken of nieuwe boekingen invoeren.
Opzegformulier
Uw onderhoudsabonnement wordt jaarlijks vooraf betaald en verlengd aan de hand van de ingangsdatum, die wij aanhouden als vervaldatum.
Opzegtermijn
Houdt u rekening met een opzegtermijn van één maand vóór deze vervaldatum. U kunt deze vinden op de factuur van Visma Software achter Ingangsdatum onderhoud.
Tussentijds opzeggen is onder specifieke voorwaarden alleen mogelijk, onder meer bij een overstap naar een ander abonnement van Visma.