Factuurvragen
Heeft u een vraag over uw AccountView factuur, zie de meest gestelde vragen hieronder. Staat uw vraag hier niet bij, vul dan het contactformulier in.
Uw contactgegevens wijzigen
Wijzigingen met betrekking tot uw contactgegevens kunt u bij voorkeur vóór verlenging van uw onderhoudsabonnement hier doorgeven, zodat wij u de correcte factuur kunnen sturen.
Facturatie van uw abonnement
Indien u AccountView afneemt op abonnementsbasis, ontvangt u per kwartaal een factuur via uw AccountView-leverancier. Heeft u vragen over de factuur, dan kunt u hiervoor bij uw AccountView-leverancier terecht. Een AccountView-abonnement wordt voor onbepaalde tijd afgesloten en stilzwijgend verlengd.
Veelgestelde factuurvragen
Wilt u uw contactgegevens wijzigen omdat deze niet meer overeenkomen met de gegevens op de factuur? Geef deze dan aan ons door via het wijzigingsformulier. De aanpassingen zullen op de volgende factuur zichtbaar zijn.
Komt uw licentienaam niet meer overeen met uw bedrijfsnaam of is uw vestigingsplaats gewijzigd, dien dan een wijzigingsverzoek in.
Uw onderhoudsfactuur voor het volgende jaar ontvangt u in de maand voorafgaand aan de maand van de ingangsdatum van uw abonnement.
Indien u AccountView afneemt op abonnementsbasis, ontvangt u per kwartaal een factuur via uw AccountView-leverancier.
Heeft u vragen over diens factuur, dan kunt u hiervoor bij uw leverancier terecht. Een
AccountView-abonnement wordt voor onbepaalde tijd afgesloten en stilzwijgend verlengd.
Alleen schriftelijke opzeggingen (via het opzegformulier of per e-mail naar
customerservice@accountview.nl) nemen wij in behandeling. Uw opzegging is in
goede orde ontvangen als u een bevestiging met de einddatum van uw abonnement
ontvangt.
U betaalt €1,95 per maand per rekeningnummer. Voor alle rekeningen die u binnen
een kalendermaand aansluit, betaalt u een vast aansluitbedrag van €25,-.
Opzeggingen die voor het verzenden van de factuur worden gedaan worden niet
meegenomen op de factuur. U ontvangt geen restitutie voor al gefactureerde perioden
van gekoppelde bankrekeningen.
Als u naar aanleiding van de factuur wilt weten hoe u bankkoppelingen kunt opzeggen, kijkt u dan op onze pagina met alle informatie. U ontvangt geen restitutie voor al gefactureerde perioden van gekoppelde bankrekeningen.
Autoreport is een Visma-dienst waarmee u direct uw btw- en icp-aangiften bij de Belastingdienst kunt doen. Lees meer hierover op onze productpagina.
Voor AutoReport wordt 6 euro per maand in rekening gebracht.
De afrekening ontvangt u per drie kalendermaanden die niet gelijk hoeven te lopen met een kwartaal. Dit is afhankelijk van uw startdatum.
AutoInvoice is een Visma-dienst waarmee u alle inkomende en uitgaande facturen automatisch kunt verwerken als e-factuur, per e-mail of per post. Lees meer hierover op onze productpagina.
Hoe u het verbruik dat op uw factuur staat voor AutoInvoice kunt opvragen, staat uitgelegd op de pagina "AutoInvoice verbruik opvragen"..
Wanneer u uw onderhoud op AccountView opzegt, dient u zelf nog AutoInvoice uit te schakelen. Anders kunt u nog steeds e-facturen ontvangen van leveranciers. Hoe u dat doet leest u op de pagina "AutoInvoice functies uitschakelen".
U kunt op pagina AutoInvoice mogelijkheden uitschakelen" meer informatie vinden over de instellingen van Autoinvoice.
Let wel, dat als u het ontvangen van e-facturen uitschakelt u ook geen scanservice meer kunt gebruiken.
Wellicht kunt u beter kiezen voor een notificatie per e-mail op een ingekomen e-factuur.
Approval is een Visma-dienst waarmee u facturen digitaal kunt goedkeuren.
Wanneer u facturen laat goedkeuren binnen uw organisatie met gebruik van Visma.net Approval, ontvangt u per drie maanden een factuur voor het aantal gebruikers die facturen kunnen goedkeuren. Lees meer hierover op onze productpagina.
Het gebruik van Approval wordt per goedkeurder afgerekend, namelijk € 10,- per goedkeurder per maand.
De afrekening ontvangt u per drie kalendermaanden die niet gelijk hoeven te lopen met een kwartaal. Dit is afhankelijk van uw startdatum.